หลายๆคนเวลาเจอวิกฤติก็พร่ำบ่น ท้อแท้
ปล่อยให้สถานการณ์ฉุดให้แย่ลงเรื่อยๆ
แต่อาจจะมีบางคนที่นิ่ง มีสติ วิเคราะห์
สถานการณ์ มองเห็นโอกาส พลิกจากร้าย
กลายเป็นดีได้อย่างไม่น่าเชื่อ
วิกฤติน้ำมันในรอบนี้ หลายๆธุรกิจได้รับผล
กระทบเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะธุรกิจ
ที่ต้องใช้น้ำมันมากๆ เช่นธุรกิจสายการบิน
หลายๆสายการบินต้องประสบสภาวะขาดทุน
ต้องปรับตัวด้วยการลดต้นทุนต่างๆ
ลดคุณภาพ การบริการ ลดจำนวนพนักงาน
ต้อนรับ หรือ ลดเที่ยวบินให้น้อยลง รวมทั้ง
การขึ้นค่าโดยสาร ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนสวนกับ
กระแสความต้องการของผู้โดยสาร แล้ว
ยังรังแต่จะทำให้ผู้โดยสารไม่พึงพอใจ
อีกต่างหาก
แต่ยังมีสายการบินหนึ่งใน US ชื่อ
Southwest Airline สายการบินที่ประสบ
ความสำเร็จกับกลยุทธ์และเป็นต้นแบบ
ของสายการบินต้นทุนต่ำ และ เคยฝ่าวิกฤติ
สวนกระแสแซงหน้าสายการบินใหญ่ๆ
มามากมาย มาวิกฤติรอบนี้ Southwest
สร้างความฮือฮาอีกครั้งด้วยสิ่งที่ง่ายๆ
จนทุกคนมองข้าม แต่ Southwest
ไม่มองข้าม นำมาใช้และทำให้ได้กำไร
กลับคืนมาอีกมากทีเดียว
วิธีง่ายๆที่คิดไม่ถึงก็คือ แค่บินให้ช้าลง
ถึงจุดหมายช้าลงเพียงแค่ 1-3 นาที
ต่อเที่ยวบิน ผู้โดยสารก็ไม่ได้รู้สึกว่า
Delay แต่เชื่อมั๊ยครับว่า Southwest
ประหยัดน้ำมันไปได้ปีละ 42 ล้านเหรียญ
หรือ 1,344 ล้านบาท
เรื่องง่ายๆที่ในภาวะดีๆก็ไม่ต้องคิดมาก
สุรุ่ยสุร่าย ไม่ต้องระมัดระวังอะไร
แต่พอเกิดวิกฤติ ก็แค่รู้ตัว ใช้อย่างระมัด
ระวัง ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็ลดต้นทุน
ได้มาก เผลอๆจะมีกำไรกลับมามากกว่า
เดิมอีก
ตัวเราเองก็เหมือนกัน ท่ามกลางสภาวะ
ที่ทุกอย่างขึ้นราคาไปหมดทุกอย่าง
แต่ถ้าเรารู้จักประหยัด ขับรถให้ช้าลงนิด
ลดอาการปรูดปร๊าดไปหน่อย ไฟดวงไหน
ไม่จำเป็นก็ปิดซะบ้าง ฯลฯ เผลอๆจะเหลือ
เงินมากกว่าเดิมอีกนะครับ

